电商人才短缺
组建有经验的，电商团队很困难
管理成本高
性价比低于外包托管
专业度提升受限
发展具有不可控性
电商人员流动性大
对店铺稳定发展不利
产品选款、产品定价、店铺风格定位、品牌定位
阿里推广、首页单品、EDM(电邮营销)
手机店铺装修、手机店铺产品挑选、手机端活动提报与维护
会员分级、会员资料管理、短信营销
全店经营报表提供、推广数据效果统计分析、销售数据统计分析
微店申请开通、挑选微店产品、微店活动报名、优化维护
商品管理：商品发布规划，多平台价格管理
促销管理：促销工具-直降、满减、店铺优惠券
标题优化：商品属性，销量，好评率。对接人资源：平台活动、团购、二三级资源。店铺活动：策划店铺内活动、关联活动。店铺“每日惊品”提报与维护。
只有确立方向、理清思路、明确定位，才能少走弯路。风格定位包括客户优势资源分析（即店铺扫描、产品扫描、优势劣势分析）细分市场、整体方向定位，细分市场,目标人群分析、网络消费者研究锁定目标消费群体。
制定整体发展战略、在分析的基础上制定发展战略；也就是说制定整体发展战略，确定整体运营模式，确定具体执行计划，分工协作。
产品规划成功与否，绝对是影响店铺转化率重要的元素；规划方向有产品定位、主推产品、副推产品、产品价格、产品卖点、产品推广。
用营销理念武装店铺装修设计，先规划后设计，让店铺的视觉风格也为销售服务；
（即先分析制定店铺装修方案，再将设计视觉表现融入到营销理念中定期维护及更新。）
精心研究淘宝搜索排名的规则，针对性优化推广，吸引精准客户。推广运营体系
①免费流量推广-->标题优化 免费活动 店铺活动 ②站内工具-->京准通投放 京选展位 品牌聚效 精选品牌 品牌展位
③网络辅助推广-->创意话题事件 微博博客传播 活动推广软文传播
客服是实现销售的关键环节，具有核心地位。客服管理分为：顾客管理；产品管理；订单管理；评价管理；售后服务。
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